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做服务我们是​认真的!说到做到!

【   大   幅   让   利  】  产品价格与京东、天猫官方旗舰店同步,供货价格高于红星美凯龙等一线卖场或同品牌专卖店价格的,易声国际补偿差价,说到做到!

 

【三个月 免 费 包 换】  安装完毕之日起,三个月内产品出现质量问题免费包换,说到做到!

 

【一年免费上门保修】  安装完毕之日起,一年内,产品出现问题免费上门保修,说到做到!

 

【 三 年 免 维 修 费 】  安装完毕之日起,三年内,免维修费,只收取更换的元器件费和相关路费,说到做到!

 

【   按   期   交   付  】  若因易声国际原因拖延了工期,根据合同约定给予赔偿,说到做到!

 

【  24  小  时  直  通 】  24小时可拨通客服热线400-673-1121,说到做到!

 

【  48  小  时  解  决 】  易声国际接到客户售后请求后,48小时给出解决方案,说到做到!




售后服务承诺书

尊敬的用户:


  您好!


       感谢您使用易声国际智能影音产品。易声国际本着优质,高效,发展的精神,以提供专业的优质产品,专业的设计施工,专业的完善服务为理念,公开、负

责地向您郑重承诺如下:


1、易声国际提供高品质的符合国家规定及国际、国内及行业标准的产品,以确保产品的安全性、稳定性及耐用性。


2、产品的售后服务,完全遵照国家相关法律法规进行:自安装之日起一年之内享受完全免费的保修服务,终生提供维修服务。(保修期外的上门服务及非产品本身质量问题所造成的损坏则属免费服务之外)。


3、在保修期内,没有私自拆修,正常使用情况下出现的故障,凭交付使用凭证及购买合同可享受保修服务。


4、如用户在使用产品时产生问题,请拨打易声国际免费服务电话4006731121,我们承诺在24小时内给出解决方案,若需要现场解决,保证2工作日内派出专业技术服务人员,并由该技术人员一站式负责到底,对每位用户反馈的问题及处理结果易声国际将予以存档。


5、易声国际客服定期电话进行回访,对发现的问题及时解决。


6、易声国际定期举行产品演示会,并把易声国际最新发布的产品及时告知用户。


7、当产品安装调试验收工作结束后,易声国际的工程师及客户经理向客户详细介绍并演示如何使用易声国际产品,及使用时应注意的事项。


8、易声国际设立24小时免费客服电话4006731121,专人负责解决每一位客户提出的问题。

                                                                                                                                                                                  易声国际!